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vivez l'aventure qualite pour le bien-etre des hommes et des structures contact kalitiss est une solution in&co 3 av. marie reynoard 38100 grenoble 04 76 22 23 85 contact@inandco.com abonnez-vous > accueil ce parcours pédagogique original conjugue : formation, management d’équipe et film d’animation , pour toucher différents objectifs selon les secteurs d'activité. 60 structures nous font confiance depuis 5 ans. a qui s'adresse la solution kalitiss ? social & médico-social habilitation anesm évaluation externe n° h2011-07-752 auto-évaluation, projet d’établissement, préparation à la certification, signature de la convention tripartite... découvrez nos packs ! kalitiss médico-social ehpad, pôles de gérontologie, services médico-sociaux, maisons de retraites, mas... accéder à la plateforme kalitiss habitat-jeunes foyers de jeunes travailleurs (fjt), cllaj et autres établissements sociaux. accéder à la plateforme entreprises organisme de formation n° 82 38 0451 38 audit interne, projet d’entreprise, préparation aux certifications de service, satisfaction client, déploiement de stratégie... nos solutions adaptées ! kalitiss transport de personnes entreprises de transport de personnes : tourisme, scolaire, vip, transports sanitaire... accéder à la plateforme kalitiss satisfaction client grande distribution, bricolage et décoration, magasins et enseignes... accéder à la plateforme votre kalitiss personnalise kalitiss s'adapte à tous les domaines grâce à sa méthodologie claire et structurée . nous développons pour vous, votre secteur ou votre structure, la solution qualité adaptée à vos besoins . nous étudions votre projet pour construire avec vous une solution prenant en compte votre univers graphique, votre législation, vos référentiels métiers et vous prépare aux diverses certifications. contactez-nous voir les références actualites ← articles plus anciens habitat jeunes : exigences législatives pour les évaluations et renouvellement des agréments publié le 23 novembre 2012 par kalitiss les directeurs d’établissements sociaux se trouvent confrontés aux problématiques suivantes : mon établissement est-il prêt pour les évaluations internes et externes ? comment répondre aux exigences législatives et ne pas négliger les échéances de renouvellement des agréments prévus pour 2015 ? comment évaluer en continu et durablement ? jean brosset, directeur du fjt « l’escale » à montluçon, nous livre son retour d’expérience sur sa démarche et sur la solution d’évaluation choisie : kalitiss. 22/11/2012 in&co mis en place depuis 2009, la solution kalitiss dans ce foyer de jeunes travailleurs. elle a permis de réaliser les évaluations internes, et d’installer une vraie démarche qualité, avec un processus d’amélioration permanente. kalitiss est un parcours pédagogique original qui conjugue formation, management d’équipe et outil web avec film d’animation et logiciel de suivi de projet. ______________________________________________________________________________________________________ q1 : comment voyez vous la démarche qualité dans le secteur habitat jeunes ? q2 : pour répondre aux exigences législatives en matière d’évaluations internes et externes, pensez vous que les établissements de ce secteur soient prêts ? q3 : dans votre structure, et avant le choix d’une solution d’évaluation, quelles étaient les problématiques que vous rencontriez ? q4 : vous avez choisi, et mis en place une solution qualité depuis 2009 : kalitiss. qu’est-ce qui vous a convaincu alors de choisir cette solution ? q5 : avec le recul désormais acquis sur ce projet, quels sont les points forts de kalitiss par rapport notamment à une démarche d’évaluation ? q6 : qu’est-ce que la solution kalitiss a apporté pour les différents acteurs (directeurs, responsables qualités, personnel, et le public des jeunes) ? ______________________________________________________________________________________________________ continuer la lecture → publié dans kalitiss , médico-social | marqué avec accompagnement , apprentissage alterné , cllaj , comités locaux pour le logement autonome des jeunes , démarche qualité , échéance des agréments établissements sociaux , evaluation externe fjt , evaluation interne fjt cllaj , exigences législatives évaluations internes externes , foyer de jeunes travailleurs , logiciel évaluation interne , mix learning , outil d'évaluation , plateforme web , renouvellement des agréments , secteur social , umij , unhaj , urhaj | laisser un commentaire kalitiss habitat jeunes : une solution pour l’évaluation interne publié le 19 novembre 2012 par kalitiss thierry hubert, président de l’umij, nous livre son retour d’expérience sur la solution d’évaluation kalitiss. 15/11/2012 in&co a conçu et mis en place depuis 2009, pour le secteur habitat jeunes, la solution kalitiss dans une quarantaine de structures fjt et cllaj. elle a permis de réaliser les évaluations internes, et d’installer une vraie démarche qualité. kalitiss est un parcours pédagogique original qui conjugue formation, management d’équipe et outil web avec film d’animation et logiciel de suivi de projet. ______________________________________________________________________________________________________ q1 : comment voyez vous la démarche qualité dans le secteur habitat jeunes ? q2 : pour répondre aux exigences législatives en matière d’évaluations internes et externes, pensez vous que les établissements de ce secteur soient prêts ? q3 : dans votre structure, et avant le choix d’une solution d’évaluation, quelles étaient les problématiques que vous rencontriez ? q4 : vous avez choisi, et mis en place une solution qualité depuis 2009 : kalitiss. qu’est-ce qui vous a convaincu alors de choisir cette solution ? q5 : avec le recul désormais acquis sur ce projet, quels sont les points forts de kalitiss par rapport notamment à une démarche d’évaluation ? q6 : qu’est-ce que la solution kalitiss a apporté pour les différents acteurs (directeurs, responsables qualités, personnel, et le public des jeunes) ? ______________________________________________________________________________________________________ continuer la lecture → publié dans kalitiss , médico-social | marqué avec accompagnement , apprentissage alterné , cllaj , comités locaux pour le logement autonome des jeunes , démarche qualité , evaluation externe fjt , evaluation interne fjt cllaj , foyer de jeunes travailleurs , logiciel évaluation interne , mix learning , outil d'évaluation , plateforme web , secteur social , umij , unhaj , urhaj | laisser un commentaire la démarche kalitiss au service de la satisfaction client publié le 29 octobre 2012 par kalitiss Événement : le festival satisfaction clients – château des comtes de challes un lieu prestigieux : le château des comtes de challes (savoie) accueil et arrivée des participants inclusion et programme de la journée travail par atelier : choix des actions concrètes et rapides à mettre en place dans les magasins pour la satisfaction client travail par atelier : choix des actions concrètes et rapides à mettre en place dans les magasins pour la satisfaction client travail par atelier : choix des actions concrètes et rapides à mettre en place dans les magasins pour la satisfaction client inscription au concours : 2 projets d'action par magasin inscription au concours : 2 projets d'action par magasin inscription au concours : 2 projets d'action par magasin présentation des projets - illustrations en sketchs présentation des projets - illustrations en sketchs constitution des jurys constitution des jurys constitution des jurys délibérations et vote délibérations et vote délibérations et vote remise des prix : 6 gagnants, un par région remise des prix : 6 gagnants, un par région remise des prix : 6 gagnants, un par région premier prix de la satisfaction client clôture du festival previous next la solution kalitiss est mise en place depuis septembre 2011 dans les enseignes la boite à outils/ l’entrepôt du bricolage / des idées déco, dans le cadre d’un processus innovant de transformation de l’entreprise, sur la question de la satisfaction client . kalitiss est l’association d’une plateforme multimédia et d’une démarche d’accompagnement. elle comporte 5 grandes étapes : 1 . préparation 2 . sensibilisation / compréhension de la démarche 3 . construction des outils d’évaluation 4 . Évaluation 5 . construction et suivi des projets (objectifs et plans d’actions) pour animer et ancrer les moments forts de cette démarche au sein des équipes, un festival a été créé. il est une des formes que peut revêtir l’accompagnement, dans cette solution de mix learning . l’ouverture de ce festival « satisfaction clients » sur une journée, marque de façon ludique le passage à la dernière étape : la mise en œuvre des projets dans les magasins . publié dans entreprise , kalitiss | marqué avec accompagnement au changement , démarche stratégique d'une entreprise , déploiement de stratégie , fédération des équipes , gestion des suivi de projet , motivation des équipes , plan d'actions , satisfaction client | laisser un commentaire ← articles plus anciens in&co accompagne votre démarche qualité avec kalitiss vous voulez valoriser votre démarche qualité, vous avez du mal à maîtriser les coûts et les professionnels se mobilisent avec difficulté. vous voulez donner du sens à cette action. in&co vous aide à construire votre démarche qualité. pour cela, in&co s’appuie sur un réseau d’accompagnateurs et sur la plateforme web pédagogique et interactive : kalitiss. nous contacter télécharger le dossier de presse mentions légales www.inandco.com actualité médico-social maltraitance personnes agées formation qualité médico social maison de retraite
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